<!-- content-expansion-v1 -->

日本邮政与快递服务指南

日本拥有出色的邮政和快递系统，但对于新来者来说可能会有些困惑。本指南解释了您需要知道的一切。

日本邮政 (日本郵便)

日本邮政 (郵便局) 处理普通邮件、包裹和银行服务。邮局随处可见 — 寻找红色的 〒 符号。

可用服务

• 普通邮件 (手紙・はがき)
• 包裹递送 (ゆうパック)
• 国际邮件 (国際郵便)
• 挂号邮件 (書留)
• 邮政储蓄和银行 (ゆうちょ銀行)

收包裹：重新投递通知 (不在配達通知書)

如果您在包裹送达时不在家，快递员会在您的邮箱中留下 重新投递通知 (不在票) — 一张黄色或白色的单据。

阅读重新投递通知

通知包含：
- 快递公司名称
- 尝试投递的日期和时间
- 包裹号码 (お問い合わせ番号 / 荷物番号)
- 选项框以安排重新投递

请求重新投递

日本邮政 (ゆうパック)：
- 在线：在 japanpost.jp 跟踪您的包裹并请求重新投递
- 电话：0120-23-28-86（免费，日语）
- 可用：次日及以后，可选择时间段

黑猫宅急便 (ヤマト運輸/クロネコヤマト)：
- 应用程序：下载黑猫会员应用 — 用英语管理快递
- 在线：kuronekoyamato.co.jp
- 电话：0120-01-9625

佐川急便 (佐川急便)：
- 在线：sagawa-exp.co.jp
- 电话：0120-18-9595

包裹寄存柜 (宅配ボックス)

许多现代公寓楼配备包裹寄存柜 (宅配ボックス)，在您不在家时接受投递。请检查您的楼宇是否有寄存柜，并注册您的公寓号码。

邮寄邮件和包裹

国内邮件

• 明信片 (はがき)：¥85
• 标准信件 (定形郵便)：¥84–¥94，具体取决于重量
• 包裹 (ゆうパック)：从 ¥870 起，具体取决于大小和目的地

国际邮件

服务	速度	追踪
EMS (国際スピード郵便)	2-5 天	是
国际包裹 (国際小包)	1-3 周	是（部分）
航空邮件 (航空便)	1-2 周	否
SAL 邮件	2-4 周	否

EMS 是处理重要文件的最快选择。表格可在任何邮局获取。

地址变更 (転居届)

在日本搬家时，请在邮局提交地址变更：
- 将邮件转发到您的新地址，最长可达 1 年（免费服务）
- 在邮局柜台填写转发表格 (転居届)
- 带上您的身份证明（居留卡或护照）

提示：许多日本的电子商务网站（如 Amazon.co.jp、Rakuten）允许您指定投递时间窗口，并选择便利店或包裹寄存柜等替代投递地点。